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[討論]網路購物又找店家服務!?!? 解惑 關閉[複製鏈接]

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樓主
發表於 2019-10-11 09:32 PM|只看該作者|倒序瀏覽
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常常聽到做手機的朋友說~~~
很多人喜歡在網路上買手機說多便宜多便宜!
然後配件也都在網路買,連專賣配件的店家都覺得貴!?

但是卻不會用手機~跑到門市找服務人員用手機!?
這個概念到底是什麼!?

錢別人賺,服務我來做!?

1.門市部的人員就"應該"做服務!?
2.選擇網路消費為什麼不自己搞定一切呢!?
3.不會搞定就去給別人賺阿!?
...
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頭香
發表於 2019-10-11 09:39 PM|只看該作者
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這就是當今人的問題點,我認為你錢付給誰就應該收錢的來負責任,而不是錢收了推給廠商、推給製造商、錢放進口袋屁股拍拍就不關你的事了嗎?

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發表於 2019-10-11 10:42 PM|只看該作者
這就是人性阿
誰賣的便宜就跟誰賣
要維修.要投訴.就找製造商
正常程序應該要找賣東西給你的人

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kwag36c 該用戶已被刪除
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發表於 2019-10-11 10:59 PM|只看該作者
門市的也不會替電商保固或負責什麼維修
頂多就是花點時間跟他解釋請他找原本購買的地方負責
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發表於 2019-10-11 11:52 PM|只看該作者
門市也要看吧...店員心情好 老闆心情好
就講解 要求客人哪裡買的 哪邊負責嚕
不然就是給各手續費用? 讓他們跟廠商連絡處理?




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蘿莉萌

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發表於 2019-10-11 11:55 PM|只看該作者
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其實現在電商的商機很大
但是還是會有人喜歡至實體店面去購買
電商商機大但是也暗藏不少危機
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發表於 2019-10-12 12:14 AM|只看該作者
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你也說了網路上買多便宜,所以他網路上買很合理,至於跑到門市要服務,那是因為你們公司的門市就是要求你們要服務,那是你的工作內容,如果你們公司沒服務這項業務,你可以直接請他去別的地方請求幫助,雖然聽起來算奧客,但這個社會就是這樣
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發表於 2019-10-12 12:24 AM|只看該作者
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這很正常
我有付錢我就是老大
不然就申訴
我想人民的素質是很大的問題

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發表於 2019-10-12 12:26 AM|只看該作者
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再怎麼便宜也是廠商出的貨,既然是自家產品當然要服務啊,
就像台北買的a廠牌車,難道南部的a廠保養廠不提供服務?
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發表於 2019-10-12 12:36 AM|只看該作者
門市應該也不適白服務吧
教學使用手機應該算是門市的基本服務
維修等售後服務當然還是要收錢




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發表於 2019-10-12 12:59 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
這個社會就是這樣,門市消費、網路消費,
就是重在做售服務方不方便,就沒有這個困擾。
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發表於 2019-10-12 01:19 AM|只看該作者
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本帖最後由 peggy450 於 2019-10-12 01:20 AM 編輯

這就是一家買  全省服務的概念
如果服務通路、服務品質不好
手機就賣得不好
手機賣不好  自然就不會有那麼多的服務處或專賣店了

很多人買了手機  不會轉資料
直接找電信商處理的也很多
雖然   消費者沒買他們的手機  但用的是該電信商的網路
...
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發表於 2019-10-12 01:19 AM|只看該作者
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很多這一種人啊
講難聽就是貪小便宜又不懂
當這一類的人的朋友很可憐
他來問你相關的事情  真的不知道該不該跟他講
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發表於 2019-10-12 01:53 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
相信若是店家只有維修~
肯定很難維持~
所以還是要小小支持一下店家啊~
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2019-10-12 10:44 AM|只看該作者
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哪裡買的就去那裏找他修啊!!這很基本吧




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